Евгений Колотилов
бизнес-тренер по продажам, переговорам
+7 (495) 767‑93‑08
здесь обучают продажам

Продажи - страница 12

Статьи про продажи

Что взять с собой на встречу с клиентом

Вот список того, что вы можете брать с собой как набор информационных документов. Естественно этот список можно дополнять по вашему усмотрению.

Networking: создание сетей

Networking. Создание сетей. Это не сетевой маркетинг, это просто знакомства. Как воспринимаешь себя, других. Как воспринимаешь поле, на котором играешь. Можно работать, как волк – одиночка. Можно работать, как поршень: заходить: вам надо? – не надо. Я понял. – И убежал: не надо. Вот и все. Никого не знаю. С кем работаешь? - Не знаю. А можно наоборот, сказать, с кем дружат мои клиенты? Кто вообще делает общество, в котором я живу? Кто определяет правила игры? Если хочешь работать с какой-то нефтяной компанией, скажи, пожалуйста, где живут нефтяники? Кого слушают? Что заканчивали? Какие аудиторы с ними дружат? Какие консультанты? Одним словом – смотрите широко.

Аудит, как повод для встречи с потенциальным клиентом

Аудит в последнее время является магическим словом для успешных продавцов услуг и вот почему. Зачастую вы клиенту что-то предлагаете, а его волнует вопрос: А может не надо? А может, сделаю своими руками? Может, вообще не надо заказывать? Поэтому не надо клиенту сразу предлагать «лекарства». Предлагайте ему другую вещь, которая называется анализ, исследование, обследование. Потом диагноз. Потом терапия. С помощью ваших услуг естественно. Это логично.

Для чего нужно заниматься активным поиском клиентов

Если ваша компания занимается маркетингом и рекламой, устраивает какие-то промо-акции, и результатом является солидное количество входящих звонков от потенциальных клиентов, - это относительно с вашей точки зрения пассивная продажа.

Этапы через которые проходит клиент, принимая решение о покупке

Давайте посмотрим, через какие этапы проходят наши покупатели.

Модель двухшаговых продаж

Многие компании используют так же схему двухшаговых продаж, когда продается вначале какая то дешевая услуга. А затем, после того как клиент уже познакомился с вашими услугами,  в дальнейшем ему продаются дополнительно уже более дорогие услуги.

Конвейерный отдел продаж

В зависимости от того, как построен отдел продаж в вашей компании, с клиентом на всех этих этапах может работать как один менеджер по продажам, так и несколько, если вы используете конвейерную схему продаж.

Этапы продаж

Существует такое понятие, как «общая анатомия процесса продаж» (она одинаковая и для продажи продуктов и для продажи услуг):

А вам есть что сказать Топу?

Множество продавцов утверждает, что если бы им удалось подняться до нужного человека в руководстве компании покупателя, все было бы хорошо. Но их туда не пропускают и приходится дружить на нижнем уровне, там где хитрые профессиональные закупщики, у которых зачастую очень много свободного времени, но напряженка с бюджетом (а наверху, у руководства все наоборот).

Что такое стратегические продажи

Нил Рэкхем, один из авторитетнейших экспертов в области продаж, разделяет продажи на транзакционные, консультационные и стратегические. 

Как заказать
корпоративный тренинг?

Корпоративный тренинг для увеличения продаж,
адаптированный под вашу компанию
Звоните с 9.00 до 20.00:
Или напишите на почту:
trener@kolotiloff.ru