Холодные звонки - страница 3

Возражение клиента по телефону: У меня нет времени с вами разговоривать (Я постоянно в разъездах, меня сложно застать на месте).  

Возможные варианты ответа:

Ниже приведены различные варианты ответов это на возражение по телефону. Тестируйте, ищите собственные варианты, отказывайтесь от тех, которые не работают в вашей отрасли и используйте те, которые помогают, используйте различные варианты в зависимости от ситуации. 

Множество сделок срывается, из-за того, что продавцы не умеют грамотно отвечать на возражения. Однако существует множество продавцов, которые преуспели в заключении сделки, пользуясь возражениями клиентов.

Важно — Удостоверьтесь, что говорите с нужным человеком.

Тренируйте свой голос. Говорите четко, короткими предложениями. Говорите громко, но не прямо в микрофон телефонной трубки, а чуть в сторону, так голос лучше всего передается.

Опытные продавцы, перед тем как сделать первых звонок потенциальному клиенту, спрашивают себя, — а что я знаю об этой фирме и о человеке, которому собираюсь звонить?

Бдительные секретари или помощники людей, которым вы будете звонить, отсеивают многие звонки. Сначала это работает против вас. Однако, позднее, наработав клиентскую базу, вы обнаружите, как это станет работать «на вас», потому что секретарь станет отсеивать уже звонки от ваших конкурентов, а ведь это именно то, что вам надо, не так ли?