Вопрос: Вы говорите, что для того чтобы успешно продавать нужно знать больше про клиентов, а для этого нужно задавать правильные вопросы. А как научиться задавать вопросы? Пожалуйста, приведите примеры некоторых упражнений. Мне кажется, что я опасаюсь задавать вопросы и что мне надо улучшить свои навыки слушателя.
Ответ:
Спасибо за вопрос. Задавание вопросов это подлинное «искусство». По мне так это мускул, который надо постоянно тренировать и развивать.
Мне кажется, дело не в том, что вы боитесь задавать вопросы.
В конце концов, у вас было достаточно смелости, чтобы написать мне электронное письмо и задать вопрос.
Я отправил вам на мейл часть раздаточного материала который я выдаю на тренингах по «технике задавания вопросов» и «навыки успешного слушателя». Эти материалы помогут вам научиться задавать вопросы и стать внимательным слушателем.
Спасибо еще раз за замечательный вопрос.
Евгений Колотилов
