1. Вводная часть.
Определение и принципы.
Формальные вопросы.
Анатомия заключения контракта.
2. Варианты тестов, проводимых до попытки заключения контракта.
Тест: «Да» или «Нет».
Тест: «Случайная» ошибка.
Тест: Ответ на ответ.
3. Различные техники заключения контракта.
Техника 1: Устный прямой или косвенный вопрос.
Техника 2: Вы записываете подробности.
Техника 3: Следующие шаги.
Техника 4: «Если да, то да?»
Техника 5: Вопрос второго плана.
Техника 6: Ссылка на довольного и авторитетного клиента.
Техника 7: Ссылка на подобные случаи.
Техника 8: «Я подумаю...».
Техника 9: Другой взгляд на цену.
Техника 10: Продажа через сомнение.
Техника 11: Техника щенка.
Техника 12: Суммирование преимуществ.
Техника 13: Преимущество момента.
Техника 14: Шкала готовности.
Техника 15: Будущие закупки.
Техника 16: Продажа царапин и вмятин.
Техника 17: Прекратить шоппинг.
Техника 18: «Вообще» либо «когда» техника.
Техника 19: Бенджамина Франклина.
Техника 20: Сценарий.
4. Заключение.
Если вы хотите освоить мастерство заключения контрактов.
Представьте картину: ваш клиент уже собственник предлагаемого товара.
Когда приступить к заключению контракта.
Продолжительность: 1 день ( 8 ак. часов). Соотношение теории/практики: 30 % теория, 70% практическая работа на отработку новых техник.
|