С какими препятствиями, с вашей точки зрения, сталкиваются в настоящее время менеджеры по продажам в сфере В2В?
Николай
Трудностей много, но можно выделить три наиболее часто встречающихся. Мой опыт показывает, что менеджеры по продажам испытывают наибольшие трудности в том, чтобы вызвать доверие со стороны потенциального клиента. То есть клиент им просто не верит и воспринимает их скептически.
Так же часто во время обучения меня просят научить, как сделать так, чтобы клиенты уделяли им больше времени на первую встречу. Зачастую то, что я вижу, производит впечатление, что менеджеров по продажам просто зажимают, не выделяя достаточного времени на встречу. Поэтому продавцам важно использовать это время наиболее продуктивно.
Также, по моим наблюдениям, для продавцов довольно затруднительно получить от клиента обязательство (договоренность) о следующем шаге.
Успешных продаж, Евгений Колотилов
